Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 03.07.2026
1. Hizmet Sağlayıcı
Unvan / Ad Soyad: ARZU UÇAR
İletişim: WhatsApp +90 546 299 05 74 · Instagram @shekerfaldunyasi
Web sitesi: shekerfaldunyasi.com
2. Hizmetin Konusu ve Temel Nitelikleri
Sunulan hizmet; kahve falı, tarot, katina, su falı, yıldızname, duru görü, enerji ve ritüel çalışmaları ile spiritüel danışmanlık gibi tamamen uzaktan, dijital ortamda (WhatsApp / Instagram DM) gerçekleştirilen kişisel yorumlama ve rehberlik hizmetleridir. Hizmet, yazılı veya sesli mesaj olarak teslim edilir.
3. Ücret ve Ödeme
Güncel ücretler sitedeki fiyat listesinde yer alır. "DM'den fiyat" ibareli hizmetlerin bedeli, kapsam netleştikten sonra görüşme sırasında bildirilir. Ödeme, havale/EFT yoluyla ve hizmet başlamadan önce yapılır. Fiyatlara varsa yasal vergiler dahildir.
4. Teslimat
Yorumlar, ödeme onayı sonrası sıraya alınır ve yoğunluğa göre genellikle aynı gün içinde DM üzerinden teslim edilir.
5. Cayma Hakkına İlişkin Bilgilendirme
Satın alınan hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye özel olarak hazırlanan hizmetler kapsamındadır. Hizmetin ifasına (yorumun hazırlanmasına) başlanmasından sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için İptal ve Cayma Politikası'na bakınız.
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 03.07.2026
Sheker Fal Dünyası olarak gizliliğiniz bizim için pazarlık konusu değildir. Bu politika, bize ilettiğiniz bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklar.
Hangi bilgileri alıyoruz?
- Hizmet sırasında paylaştığınız ad, iletişim bilgisi ve niyet/soru içerikleri,
- Kahve falı vb. için gönderdiğiniz fincan/tabak fotoğrafları,
- Yıldızname gibi hizmetler için gerekli doğum tarihi ve benzeri bilgiler,
- Site üzerinde, izin vermeniz hâlinde çerezler aracılığıyla toplanan anonim kullanım verileri.
Bilgileriniz nasıl kullanılır?
Paylaştığınız bilgiler yalnızca talep ettiğiniz hizmetin sunulması amacıyla kullanılır. Fal içerikleri, fotoğraflar ve yazışmalar üçüncü kişilerle paylaşılmaz, reklam veya tanıtım amacıyla kullanılmaz; tanıtımda kullanılacak müşteri yorumları için mutlaka ayrıca izniniz istenir.
Saklama ve silme
Hizmet tamamlandıktan sonra iletmiş olduğunuz görseller ve yazışmalar makul bir süre içinde silinir. Dilediğiniz zaman DM üzerinden bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Çerezler
Sitemiz, zorunlu çerezlerin yanı sıra yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışan analitik çerezler kullanabilir. Tercihlerinizi sayfa altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 03.07.2026
1. Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: ARZU UÇAR, +90 546 299 05 74, @shekerfaldunyasi
Alıcı: Hizmeti DM üzerinden talep eden ve ödemesini yapan kişi ("Danışan").
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Danışan'ın shekerfaldunyasi.com sitesinde nitelikleri ve ücreti belirtilen fal, enerji ve danışmanlık hizmetlerini elektronik ortamda satın almasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin İfası
- Danışan, seçtiği hizmeti DM üzerinden bildirir ve talep edilen bilgi/görselleri iletir.
- Ödemenin onaylanmasıyla Danışan sıraya alınır ve hizmetin ifasına başlanır.
- Yorum; yazılı veya sesli olarak, yoğunluğa göre genellikle aynı gün içinde teslim edilir.
4. Genel Hükümler
- Danışan, hizmetin niteliğini, ücretini ve teslim şeklini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
- Hizmet kişiye özel hazırlandığından, teslim edilen yorumların üçüncü kişilerle paylaşılması ve ticari amaçla kullanılması yasaktır.
- Danışan'ın verdiği bilgilerin doğruluğu kendi sorumluluğundadır; hatalı bilgiden doğan sonuçlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
- Hizmetler yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişilere sunulur.
5. Uyuşmazlıklar
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Aydınlatma Metni (KVKK)
Son güncelleme: 03.07.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ARZU UÇAR tarafından hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
Ad-soyad, telefon numarası, sosyal medya kullanıcı adı, doğum tarihi (yıldızname vb. için), tarafınızca iletilen fotoğraf ve mesaj içerikleri ile onay vermeniz hâlinde çerez verileri.
İşleme amaçları ve hukuki sebep
- Talep ettiğiniz hizmetin sunulması ve teslimi (KVKK m.5/2-c: sözleşmenin ifası),
- Ödeme ve kayıtların tutulması (m.5/2-ç: hukuki yükümlülük),
- Açık rızanız olması hâlinde tanıtım ve bilgilendirme iletileri (m.5/1).
Aktarım
Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz. İletişim WhatsApp ve Instagram üzerinden yürütüldüğünden, bu platformların kendi veri politikaları ayrıca geçerlidir.
Haklarınız (KVKK m.11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi +90 546 299 05 74 numarası veya @shekerfaldunyasi hesabı üzerinden iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Hizmet Koşulları
Son güncelleme: 03.07.2026
- Yaş sınırı: Hizmetlerimiz yalnızca 18 yaş ve üzeri kişilere sunulur.
- Sıra sistemi: Talepler, ödeme onayı sırasına göre işleme alınır. Sıranızı dilediğiniz zaman DM'den sorabilirsiniz.
- İçerik kalitesi: Kahve falı için fincan ve tabağın iyi ışıkta, net ve birden fazla açıdan çekilmiş fotoğrafları gereklidir. Yetersiz görsel hâlinde yeni fotoğraf istenebilir.
- Teslim biçimi: Yorumlar tercihinize göre yazılı veya sesli mesaj olarak iletilir ve kişiye özeldir; izinsiz paylaşımı ve çoğaltılması yasaktır.
- İletişim nezaketi: Hakaret, tehdit veya taciz içeren iletişim hâlinde hizmet, ücret iadesi yapılmaksızın sonlandırılabilir.
- Değişiklik hakkı: Fiyatlar ve hizmet kapsamı önceden duyurulmaksızın güncellenebilir; ödemesi alınmış hizmetler, ödeme anındaki koşullara tabidir.
İptal ve Cayma Politikası
Son güncelleme: 03.07.2026
Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye özel olarak hazırlanan ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Fal, yorum ve danışmanlık hizmetlerimiz kişiye özel hazırlandığından, ifaya (yorumun hazırlanmasına) başlandıktan sonra cayma ve iade mümkün değildir.
İfa öncesi iptal
Ödemesi yapılmış ancak hazırlanmasına henüz başlanmamış hizmetler için DM üzerinden iptal talep edebilirsiniz; bu durumda ücretin tamamı iade edilir.
Teslim edilemeyen hizmet
Hizmet Sağlayıcı'dan kaynaklanan bir sebeple hizmetin makul sürede teslim edilememesi hâlinde ücretin tamamı iade edilir.
İtiraz
Teslim edilen yorumla ilgili sorularınızı ve itirazlarınızı DM üzerinden iletebilirsiniz; aklınıza takılanlar yanıtsız bırakılmaz.
Sorumluluk Reddi ve Kullanım Uyarısı
Son güncelleme: 03.07.2026
Bu sitede sunulan fal, kart açılımı, yıldızname, enerji ve ritüel çalışmaları dahil tüm hizmetler eğlence, kişisel farkındalık ve motivasyon amaçlıdır.
- Yorumlar; tıbbi, psikolojik, hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz ve hiçbir profesyonel danışmanlığın yerine geçmez. Sağlık sorunlarınız için mutlaka bir hekime, hukuki konular için bir avukata başvurunuz.
- Yorumlarda geçen olası olay ve tarihler kesinlik taşımaz; geleceğe dair hiçbir garanti verilmez.
- Danışan, aldığı yorumlar doğrultusunda vereceği kararların ve bunların sonuçlarının tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.
- Hizmetler 18 yaş altındaki kişilere sunulmaz.
- Site içeriği ve yorum metinleri Sheker Fal Dünyası'na aittir; izinsiz kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. ✦
Sheker Fal Dünyası